返金ポリシー

発効日: 5/26/2026
ウェブサイト: PhoneSocials.com
お問い合わせ: support@phonesocials.com

PhoneSocials.comは、電話番号検索のデジタルレポートを提供しています。.

レポートは、公開情報、電話番号に関する分析情報、および第三者のデータソースを使用して即座に生成されるため、完了した検索は原則として返金の対象外となります。.

デジタルレポート

レポートを購入すると、PhoneSocialsは直ちに電話番号の処理と検索結果の生成を開始します。.

検索が完了した時点、またはレポートが提供された時点で、購入したサービスは利用済みとみなされます。.

すべての電話番号について、SNS上の関連情報、ウェブ上の言及、詐欺の兆候、または信頼度の高い一致結果が得られることを保証するものではありません。.

レポートの結果が限られている場合、結果がない場合、または結果の信頼度が低い場合でも、自動的に返金の対象となるわけではありません。.

返金が承認される場合

以下の場合、返金を承認することがあります。

  • 誤って二重に請求された場合
  • 支払いが処理されたにもかかわらず、レポートが提供されなかった場合
  • 技術的なエラーにより、購入したレポートにアクセスできなかった場合
  • 誤った商品を購入し、使用していない場合
  • 法律により返金が義務付けられている場合

返金は個別の状況に応じて審査されます。.

返金の対象外となる場合

通常、以下の場合は返金の対象外となります。

  • レポートが正常に生成された場合
  • 検索で一致する結果が得られなかった場合
  • 結果が限られていた場合
  • 結果の信頼度が低かった場合
  • 情報がすでに一般公開されていた場合
  • レポートを閲覧した後に気が変わった場合
  • 非公開、非表示、またはアクセスが制限されたアカウントのデータを期待していた場合

PhoneSocialsは、非公開アカウントや非表示のプロフィールを明らかにすること、または確実に身元を特定することを約束するものではありません。.

クレジットまたは代替検索

技術的な問題がレポートに影響した場合、代替検索、アカウントへのクレジット付与、または返金を提供することがあります。.

対応は、問題の内容とレポートが正常に提供されたかどうかによって異なります。.

サブスクリプションまたはクレジットの購入

PhoneSocialsがサブスクリプションまたは検索クレジットを提供する場合、購入手続き時に表示される条件が適用されます。.

法律で義務付けられている場合を除き、未使用のクレジットは返金の対象外となることがあります。.

今後の請求を避けるには、更新日前にサブスクリプションを解約する必要があります。.

返金の申請方法

返金を申請するには、以下にお問い合わせください。

support@phonesocials.com

以下の内容をご記載ください:

  • お客様のメールアドレス
  • 支払日
  • 注文ID(ある場合)
  • 検索した電話番号
  • 問題についての簡単な説明

購入を確認するため、追加情報の提供をお願いすることがあります。.

処理にかかる時間

承認された返金は、購入時に使用したお支払い方法に対して行われます。.

銀行や決済サービス提供会社によっては、返金がご利用明細に反映されるまでにさらに時間がかかる場合があります。.

お問い合わせ

返金に関するお問い合わせ先:

PhoneSocials.com
メールアドレス: support@phonesocials.com